- La Agencia Tributaria lo confirma en su web: “es necesaria cita previa en Hacienda para poder llevar a cabo cualquier trámite“.
- Te mostramos cómo conseguir cita previa en la Agencia Tributaria paso a paso de forma sencilla: por internet, teléfono gratuito o la aplicación de la agencia estatal.
Ya sea que simplemente quieras solicitar un certificado para poder pagar los tributos, o simplemente recoger una notificación que ha enviado la Agencia Tributaria, necesitarás conseguir cita para acudir de forma presencial a las oficinas de atención ciudadana.
A partir de 2024 se eliminará la obligatoriedad de la cita previa para hacer trámites, que se había impuesto con la aparición de la pandemia por el CoVID-19. Aún así, es recomendable obtener un turno antes de acudir a las oficinas para garantizar el ser atendido.
Existen tres formas de pedir cita previa en Hacienda:
- Por internet
- Por teléfono
- Mediante la app Agencia Tributaria
Teléfono gratuito de cita previa para Hacienda
El modo más tradicional de conseguir un turno para Hacienda es llamar al teléfono gratuito de cita previa que la Agencia Tributaria pone a disposición de todos los ciudadanos y residentes en España.
¿Cuál es el teléfono gratuito de Hacienda para citas? Puedes llamar tanto al 912 90 13 40 como al 901 200 251. Puedes llamar gratis en su horario de atención de lunes a viernes, de 0:00 a 19:00 horas.
Una vez que consigas ponerte en contacto con un agente a través del número de teléfono de la Agencia Tributaria podrás solicitar un turno para acudir a las oficinas. Deberás dar información personal, como tu nombre y DNI, así como también indicar las oficinas a las que quieres acudir. Por teléfono te indicarán la fecha y hora disponible.
Cómo pedir cita previa en Hacienda por internet
Otra forma de conseguir un turno para poder acudir a las oficinas es pedir cita previa a Hacienda por internet.
Para poder hacer la solicitud de forma telemática es necesario acudir a la página correspondiente de la AEAT a la Sede Electrónica. Allí deberás identificarte con el sistema Cl@ve, DNI electrónico o certificado digital.
Cuando estés dentro basta con seguir los pasos:
Paso 1: Para quién vas a solicitar la cita. Si es para ti, marca la casilla “La cita es para mí”. Deberás indicar tus datos personales.
Paso 2: El motivo de la cita en Hacienda. Si se trata de alguna gestión o por una carta recibida. En el caso de la segunda deberás indicar el CSV que hay en la carta.
Paso 3: Selecciona el lugar donde quieres que tenga lugar la cita. Escoge la provincia o el código postal y selecciona en el desplegable. También podrás seleccionar el tipo de cita, si videollamada o presencial.
Paso 4: Confirma los datos de la cita previa en Hacienda. En este punto te indicarán que facilites un correo electrónico y un teléfono para poder modificar o anular la cita en caso de ser necesario.
Ahora que tienes tu cita programada, apúntala en el calendario y no olvides acudir para hacer los trámites que tengas pendientes.
A través de la aplicación de la Agencia Tributaria
En el caso de que quieras hacer un trámite con hacienda también puedes obtener cita previa a través de la aplicación de la Agencia Tributaria. Esta app está disponible para móviles Android como iPhone.
Descarga la aplicación de la Agencia Tributaria en tu móvil e inicia sesión haciendo uso de tus datos personales, ya sea mediante el sistema Cl@ve, DNI electrónico o certificado digital. Una vez que te hayas identificado podrás pedir cita previa en Hacienda de la misma forma que se hace a través de la página web.
