Hasta un 65% de descuento en la factura de la luz gracias al bono social eléctrico que están obligadas a ofrecer las comercializadoras de electricidad, con descuentos que comienzan en un 25% y están dirigidos a personas en riesgo de exclusión.
Gran parte de las personas que se encuentran en riesgo de exclusión no identifican esta situación. Es por eso que muchas personas que se pueden beneficiar del bono social eléctrico no lo disfrutan.
Cualquier persona que cumpla los requisitos necesarios puede acceder a esta bonificación. A continuación te mostramos todo lo que tienes que saber sobre ella, cuáles son los requisitos, cómo solicitarlo y cómo renovar el bono térmico.
Como mencionamos, pueden acceder a esta ayuda las personas que se encuentran en situación de riesgo de exclusión, es decir, son clientes vulnerables, y ese es el hecho por el cual se les facilita este apoyo en la factura eléctrica.
Dentro de estos clientes se pueden diferenciar dos: los clientes vulnerables y los clientes vulnerables severos. Para ellos se modifica el descuento que puede aplicarse.
De forma excepcional, hasta el 31 de diciembre de 2023, se aumenta el descuento del bono energético:
– 65% de descuento para los consumidores vulnerables.
– 85% de descuento para los consumidores vulnerables severos
El primer requisito es tener contratado el Precio Voluntario para el Pequeño Consumidor (PVPC) que se limita a la energía y que no puede tener una potencia contratada superior a 10 kW.
Requisitos de los clientes vulnerables
El consumidor vulnerable tiene un descuento del 25% sobre la factura de la luz. Se considera a cualquier persona que cumpla uno de estos requisitos (no todos ellos):
- Una renta menor a 1,5 veces el Indicador Público de Renta de Efectos Múltiples (IPREM) de 14 pagas* que es de 12.600 euros anuales. Cuando se trata de una unidad familiar de más de una persona se modifica el multiplicador:
- 0,3 por miembro mayor de edad
- 0,5 por miembro menor de edad
- Disponer del título de familia numerosa
- Percibir el Ingreso Mínimo Vital el consumidor o alguno de los miembros de la unidad familiar
- El consumidor cobre pensión de la Seguridad Social, en su cuantía mínima, sin percibir otros ingresos que anualmente superen los 500 euros.
* El IPREM en 2023 a 14 pagas es de 8.400€.
Ejemplo: En el caso de una unidad familiar con dos adultos y un menor, la renta ha de ser inferior a 2,3 veces el IPREM. Siendo 1,5 veces por la unidad, más 0,3 veces por el segundo adulto y sumando 0,5 veces el IPREM por el menor de edad.
Requisitos de los clientes vulnerables severos
Quienes tienen una peor situación económica tienen un mayor descuento en la factura de la luz, que se sitúa en el 40% de descuento, siempre y cuando cumplan alguno de los siguientes requisitos:
- En el caso de tener el título de familia numerosa, recibir una renta anual inferior al IPREM de 14 pagas.
- Percibir una renta anual menor a una vez el IPREM de 14 pagas en el caso de que el consumidor reciba la pensión mínima.
- Recibir una renta anual igual o inferior al 50% de los umbrales que se utilizan para identificar a un consumidor vulnerable.
En el caso de que el usuario de la compañía eléctrica o alguno de los miembros de la unidad de convivencia reciban el Ingreso Mínimo Vital, se aplicará también el baremo de unas rentas iguales o inferiores al 50% del umbral de rentas anuales de los clientes vulnerables.
Para poder acceder a este descuento en la factura de la luz es necesario dirigirse directamente a la comercializadora.
No todas las empresas que ofrecen electricidad pueden ofrecer el bono social, y es que no todas permiten contratar el PVPC. Así, las comercializadoras que permiten obtener el bono social eléctrico son:
- Endesa
- Curenergía
- GAS & POWER
- Baser
- RÉGSITI
- COR Energético
- Teramelcor
- Energía Ceuta XXI
En el caso de Endesa y Curenergía, éstas cuentan con una aplicación para el móvil en la cual se puede ver toda la información sobre la factura y el consumo.
¿Cómo se solicita el bono eléctrico? Se ha de hacer a través de teléfono, correo electrónico, correo postal o enviando un fax a la comercializadora en cuestión.
| Comercializadora | Teléfono | Correo electrónico |
| Baser | 900902947 | bonosocial@basercor.es |
| COR Energético | 900814023 | bonosocial@corenergetico.es |
| Curenergía | 900200708 | bonosocial@curenergía.es |
| Endesa | 800760333 | bonosocial@energiaxxi.com |
| Energía Ceuta XXI | 900106004 | bonosocial@energiaceutaxxi.com |
| GAS & POWER | 900100502 | bonosocial@comercializadoraregulada.es |
| RÉGSITI | 900101005 | bono-social@regsiti.com |
| Teramelcor | 800007943 | bonosocial@teramelcor.es |
Este descuento que permite obtener la ayuda social a la electricidad no es permanente. Tiene una validez de 2 años, excepto en el caso de aquellas familias que cuenten con el título de familia numerosa, que significa que el bono desaparece cuando caduca la tarjeta de familia numerosa.
Generalmente, no es necesario renovar el bono social térmico, ya que se realizan las comprobaciones de los requisitos automáticamente. En el caso de que se se sigan cumpliendo los requisitos, se extenderá la duración por otros 2 años, salvo contadas excepciones.
Cuando no se realiza la renovación automática,por encontrarse dentro de una de las excepciones, es necesario realizar una nueva solicitud del descuento.
